Решение
Чат-боты VS email-рассылка
Достаточно ли хорош показатель открываемости ваших почтовых рассылок? Чат-бот улучшит конверсию и заставит вашу стратегию работать.
Подайте заявку на подключение чат-бота!
Увеличьте средний коэффициент конверсии!
С помощью Чат-бота вы можете увеличить конверсию в 5 раз. Согласно исследованиям, с помощью чат-ботов можно увеличить открываемость рассылок в среднем с 22% до 98%, а CTR с 7,5% до 37,5%.
В чем разница между рассылкой, отправленной с помощью чат-бота, и рассылкой по электронной почте?
- Легко сегментируется по поведению в чат-боте
- Допустимо использовать любые изображения, видео и файлы без риска блокировки домена
- Экономия на услугах дизайнера
- Рассылка создается очень быстро
- Чаще всего отправляется по всей базе
- Необходимо следить за весом письма, чтобы оно не попало в спам
- Требуются услуги опытного дизайнера
- Трудоемкий процесс верстки
Доступные интеграции с CRM и другими внешними системами
Microsoft Teams
Интегрируйте Microsoft Teams с телефонией KOMPaaS. Управляйте коммуникациями с любыми пользователями в чате и по телефону прямо из рабочего пространства Teams.
Odoo
Синхронизируйте звонки, сообщения и данные клиентов в CRM. Интеграция телефонии KOMPaaS и Odoo CRM помогает эффективно отслеживать лиды и повышать число успешных сделок.
Slack
Получайте автоматические уведомления о звонках, SMS, результатах речевой аналитики и других событиях телеком-платформы в корпоративном мессенджере Slack c помощью интеграции с телефонией KOMPaaS.
Telegram
Управляйте диалогами с клиентами в Telegram, получайте уведомления о событиях на телеком-платформе KOMPaaS.tech в мессенджере.
WhatsApp
Интегрируйте WhatsApp в рабочие процессы: общайтесь с клиентами, фиксируйте переписку и автоматизируйте ответы с помощью интеграции платформы KOMPaaS.tech и популярного мессенджера.
Viber
Добавьте Viber в качестве канала для коммуникаций с клиентами, чтобы расширить возможности взаимодействия. Управляйте клиентскими чатами и уведомлениями в едином интерфейсе телеком-платформы KOMPaaS.
Facebook Messenger
Используйте Facebook Messenger для взаимодействия с клиентами с помощью ready-to-use интеграции телеком-платформы с Facebook. Получайте и обрабатывайте сообщения клиентов в привычном для вас канале.
RCS
Используйте возможности RCS-сообщений в телеком-платформе KOMPaaS. Интерактивные сообщения через RCS позволяют мгновенно обмениваться сообщениями с клиентами и значительно ускоряют коммуникацию тогда, когда необходима быстрая обратная связь.
SMS
Используйте SMS в качестве канала для взаимодействия с клиентами. Отслеживайте обращения клиентов с помощью SMS в едином интерфейсе телеком-платформы KOMPaaS.
Email
Используйте email в качестве канала для коммуникаций с клиентами. Телеком-платформа KOMPaaS поддерживает интеграцию с email, что расширяет возможности для взаимодействия с вашими клиентами.
Google Sheets
Выгружайте данные по событиям телеком-платформы KOMPaaS в Google Sheets, анализируйте информацию по звонкам, SMS, сообщениям из мессенджеров коммуникации в удобном для вас формате.
Используемая технология
В создании чат-ботов мы придерживаемся принципа low-code: с помощью специального конструктора создать бота сможет любой, даже незнакомый с программированием, сотрудник без привлечения технического специалиста.
Как это работает?
Позовите потенциального клиента в бот с помощью интересного предложения: конкурса, игры или скидки
Как только он подключится, предложите ему рассылки через бота в мессенджер, чтобы он не пропустил интересное предложение
Реализуйте сложные сценарии, недоступные в электронной почте
Кому точно пригодится Чат-бот
Маркетинговые агентства
Чат-бот будет решать задачи клиентов до трех раз быстрее и сэкономит бюджет за счет автоматического ответа на частые вопросы.
Интернет-магазины
Чат-бот повысит конверсию акционных предложений, рассылая их заинтересованным клиентам в подходящее время.
EdTech компании
Чат-бот будет на связи с учениками, напоминая им о занятиях и рекламируя новые курсы и вебинары.
Остались вопросы?
