Как это работает?
Виртуальная АТС устанавливает соединение между свободным оператором и клиентом, чей звонок оказался пропущен. Решение полезно для предприятий малого и среднего бизнеса, стремящихся улучшить клиентский сервис и повысить лояльность аудитории, а также поможет обработать всплески рекламного трафика, когда возрастает количество входящих звонков.
Для чего это нужно?
Обрабатывать звонки более качественно, не упуская ни одного лида
Выбирать номер, оператора или очередь для подключения робота
Установить комфортный для клиентов график и количество попыток перезвона
Устанавливать количество попыток перезвона
Не отвечать на нецелевые звонки
Отсеивать нецелевых лидов и клиентов, с которыми уже связались