Продукт
Совершайте больше продаж и повышайте уровень сервиса с помощью чат-бота на основе ChatGPT
Сократите расходы с чат-ботом на основе ИИ, который обрабатывает неограниченное количество запросов клиентов одновременно 24/7. Интегрируйте чат-бот с мессенджерами и виджетом на сайте для легкой коммуникации во всех точках соприкосновения с клиентами.
Чат-бот общается с клиентами на основе заданных скриптов в популярных мессенджерах или виджете на сайте. Он мгновенно отвечает на запросы, предоставляет персонализированную информацию и по запросу соединяет клиента с оператором.
Чат-боты важны для эффективных процессов продаж и поддержки
Боты помогают повысить удовлетворенность сервисом и лояльность клиентов, которые смогут связаться с вашей компанией в любой момент.
69%клиентовпредпочитают взаимодействовать с ботами для быстрой обратной связи
60%пользователейпокинут веб-сайт, если не получат ответ в течение 5 секунд
67%пользователей в возрасте до 40 летпредпочитают совершать покупки через ботов
82%компанийсчитают чат-ботов важным элементом продаж
Быстро настраиваются, надежны в использовании
- Создавайте сценарии чата на основе искусственного интеллекта
Настройте сценарии разговоров с помощью конструктора без кода. Вам не нужно думать обо всех возможных темах запроса — ИИ ответит на широкий спектр вопросов на основе содержания вашего веб-сайта или содержимого текстового файла. Если клиенту требуется дополнительная помощь, он всегда может обратиться за поддержкой по альтернативным каналам, таким как телефон, чат или электронная почта. Вы также можете отправить нам запрос на создание чат-бота «под ключ» любой сложности, для любой задачи.
- Персонализируйте, интегрируйте и отслеживайте
Собирайте данные о клиентах и отслеживайте источники переходов в чат-бот Используйте ключи API для автоматической передачи данных в CRM и другие бизнес-приложения или вставки персонализированных переменных непосредственно во время разговора — для получения опыта, который ценят ваши клиенты.
- Протестируйте возможности бесплатно в течение 14 дней
Начните бесплатную 14-дневную пробную версию сегодня и оцените чат-бота в действии, создав 3 сценария разговора.
Купить
Создайте своего первого чат-бота за считанные минуты, без кода!
Заказать кастомного ботаПревратите свою поддержку в центр продаж и маркетинга
- Ускорьте решение запроса
90% компаний, которые используют чат-боты KOMPaaS, сообщают о значительно более быстрой обработке клиентских запросов.
- Увеличивайте продажи
Чат-бот поддерживает вашу стратегию маркетинга и продаж, собирая, квалифицируя и сегментируя потенциальных клиентов в социальных сетях, мессенджерах или виджетах на сайте.
Получайте уведомления по электронной почте или в мессенджере. Взаимодействуйте с потенциальными клиентами, делясь контентом, адаптированным к их потребностям, или информацией о ваших текущих предложениях.
Обрабатывайте клиентскую базу эффективнее, снижайте процент отказов и продвигайтесь быстрее по воронке продаж.
- Предоставляйте поддержку
Чат-боты предоставляют помощь 24/7/365, когда клиентам нужно связаться с компанией. Они берут на себя до 80% общих запросов, чтобы операторы службы поддержки могли сосредоточиться на более сложных вопросах.
- Снижайте расходы
Экономьте до 30% на поддержке клиентов с помощью чат-бота по сравнению с обычными операторами при той же объеме рабочей нагрузки.
- Улучшайте имидж компании
74% потребителей, которые получают ответы на свои запросы в социальных сетях, развивают более позитивное восприятие бренда. Создавайте хорошо настроенные сценарии и добавьте индивидуальность, чтобы повысить лояльность клиентов.
Удобный чат-бот укрепит вашу репутацию клиентоориентированной компании.
Улучшайте показатели с помощью коробочных решений KOMPaaS.tech
Чат-бот KOMPaaS + Виртуальная АТС
В сочетании с Виртуальной АТС KOMPaaS.tech чат-боты становятся мощным решением для выведения ваших бизнес-процессов на новый уровень.
Чат-боты оптимизируют взаимодействие с клиентами, обрабатывая первоначальные запросы, предоставляя ответы и эффективно маршрутизируя звонки. Они получают доступ к данным, связанным с Виртуальной АТС, обеспечивая быстрый поиск информации и повышая общую эффективность поддержки клиентов. Интегрированные чат-боты обеспечивают круглосуточную поддержку и масштабирование для одновременной обработки большого количества запросов.
КупитьЧат-бот для ускорения продаж
Подключите чат-бота, который одновременно отвечает во всех ваших мессенджерах, классифицирует лидов, работает 24/7 и закрывает сделки без участия менеджера.
Выберите чат-бота KOMPaaS.tech для мультиканального обслуживания, готовой интеграции с CRM и прогрева клиентов через информационные рассылки.
Наш чат-бот не требует написания кода, что дает командам маркетинга и продаж возможность создавать индивидуальные сценарии без участия программистов.
ПодробнееЧат-бот для оптимизации рассылок
Улучшите коэффициента открытия сообщений и CTR до 5 раз с помощью чат-ботов. Создавайте рассылки для отдельных сегментов аудитории, используйте мультимедиа, предоставляйте свежую информацию.
Идеально подходит для маркетинговых агентств, интернет-магазинов и компаний в сфере EdTech.
ПодробнееЧат-бот, адаптированный к вашим потребностям
Обеспечьте эффективную поддержку с помощью чат-бота, не теряя запросы ночью и в выходные дни. Чат-боты работают непрерывно, быстро отвечая на сообщения в едином интерфейсе, повышая эффективность продаж и прибыль.
Создайте своего первого чат-бота сегодня с помощью нашей интуитивно понятной платформы на основе искусственного интеллекта или закажите кастомного чат-бота нашим специалистам.
УзнатьПознакомьтесь с нашими дополнительными продуктами для максимальной эффективности
Объедините в одном интерфейсе голосовые и текстовые диалоги клиентов с чат-ботами и операторами вашей компании.
Транскрибируйте записи телефонных звонков и разговоры в режиме реального времени, переводите на 15+ языков мира.
Задавайте инструкции для обработки, а затем анализируйте транскрибированные диалоги и переписку в мессенджерах и чат-ботах с помощью ИИ.
Читать далееУпростите общение с клиентами, запустив транзакционные или массовые автоматические звонки по списку контактов по определенному графику.
Определите критерии завершения звонка, изучите информацию о взаимодействии с клиентами и ускорьте обслуживание клиентов с помощью функции синтеза и распознавания речи.
Читать далееПочему Виртуальная АТС KOMPaaS.tech?
200+ полезных функций Виртуальной АТС
10+ лет на европейском рынке телекоммуникаций
Зарегистрированный оператор связи в 5+ странах ЕС
С 2024 года предлагает услуги телеком-платформы в Казахстане и Узбекистане
15 минут - подключение Виртуальной АТС
60K+ виртуальных номеров, выделенных европейскими регуляторами
Что говорят наши клинеты
Мы пользуемся сервисом KOMPaaS уже несколько лет и полностью им довольны. Никогда не испытывали перебоев, сервис гибкий и надежный. Настоятельно рекомендуем его даже для сложных проектов, компетентная и отзывчивая команда KOMPaaS.tech поможет с успешной реализацией.
Gergely KarcosLead IT & DevelopmentС начала пандемии Covid-19 каждый месяц мы получаем более 1,000 входящих звонков по заказам. С помощью инновационных решений KOMPaaS.tech подключили телефонию к нашей системе бронирования. Наши пациенты запрашивают рецепты и консультации круглосуточно, это улучшает и ускоряет обслуживание клиентов. С помощью поминутных пакетов от KOMPaaS.tech мы значительно снизили наши телефонные расходы.
Dr. Erzsébet Mária Takácsallergist, pulmonologistЧетыре года назад мы обратились к нескольким поставщикам VOIP, протестировали их продукты и в итоге выбрали гибкие, быстрые и легкие в подключении продукты KOMPaaS. С тех пор мы ни разу не пожалели о своем решении. Сейчас мы предоставляем обслуживание по VOIP-связи от KOMPaaS в трех странах. Искренне рекомендуем сотрудничать с KOMPaaS.
Attila ElekesCEO