Виртуальная АТС

Продукт

Интеграции

API (Application Programming Interface) – это программный интерфейс, который позволяет интегрировать функции Виртуальной АТС KOMPaaS с бизнес-приложениями, приобретенными на рынке или созданными самостоятельно.

API обеспечивает полную автоматизацию бизнес-процессов и позволяет организовать работу сотрудников и подразделений организации.

Что такое Webhooks?

Webhooks (веб-хуки) — это HTTP-запросы, инициируемые триггером на веб-сайте или в приложении. Запрос содержит информацию о событии, которое его вызвало.

Эту информацию используют для немедленных действий на стороне, получающей уведомление, например, для обновления базы данных или отправки письма новому пользователю о подтверждением регистрации.

Сообщения (WebHooks) о входящих звонках

Инициация исходящих звонков (звонки, инициированные из API, тарификация по тарифной схеме)

Запрос записанных звонков

Предоставлять детальную статистику по входящим и исходящим вызовам

Составлять список доступных телефонных номеров в заданном регионе

Распределение доступных городских номеров

Распределение телефонных номеров по выбранному тарифному пакету

Активировать всплывающую карточку клиента в CRM при входящем звонке

Конструировать воронку продаж на основе статистики звонков и других точных данных

Инициация исходящих звонков из собственной CRM

Автоматически направлять входящие звонки ответственному менеджеру

Сопоставление записанных звонков с карточкой клиента в CRM

Синхронизировать телефонную книгу с номерами добавочных VPBX и CRM

API KOMPaaS становится все больше и больше, используя новые методы, часто востребованные нашими клиентами.

Как использовать API от KOMPaaS.tech?

  • Войдите в свой аккаунт MyKOMPaaS и выберите API в боковом меню, чтобы сгенерировать токен:

    screenshot
  • Подробное описание всех доступных методов можно найти в вашем Личном кабинете:

    screenshot

Остались вопросы?